Центр социального мониторинга и прогнозирования (далее - ЦСМП) - самостоятельное структурное подразделение, который организует и осуществляет социально-прикладные исследования среди обучающихся, профессорско-преподавательского состава, сотрудников, а также за его пределами.
Основная деятельность ЦСМП:
- системный социологический мониторинг качества образовательных услуг;
- регулярные социологические опросы обучающихся, преподавателей, сотрудников, а также школьников области Абай и других стейкхолдеров;
- сбор и обработка информации, анализ и оценка данных, подготовка аналитических отчетов, рекомендаций и предоставление их Председателю правления - Ректору, деканатам, кафедрам, соответствующим отделам университета. Выставление данных опроса на сайте университета (https://clck.ru/rbpTi);
- планирование, разработка и реализация проектов по мониторингу общественного мнения, как внутри университета, так и за его пределами;
- прием заявок от структурных подразделений на проведение социологических исследований в рамках повышения качества учебного процесса;
- разработка актуальных тематик и вопросов анкетирования среди обучающихся, ППС и сотрудников университета;
- презентация итогов исследования и рекомендации по результатам опросов;
- устанавливание закономерностей и предложение обоснованных меры для решения выявленных проблем;
- социологическое сопровождение проводимой в университете деятельности в области менеджмента качества образовательных услуг;
- формирование рекомендаций по результатам анализа, позволяющих ограничить распространения негативных явлений, снижающих качество подготовки кадров в университете;
- организует и проводит встречи, разъяснительные семинары для повышения интереса к социальным проблемам общественности и университета.